الأسعار

الأسئلة الشائعة

كيف تعمل الفيديوهات المجانية؟

يعرض استوديو الفيديو حدّك اليومي الحالي للفيديوهات المجانية. يمكنك إنشاء فيديوهات مجانية باستخدام أي عنوان بريد إلكتروني. تتشارك الحسابات التي تستخدم نطاق بريد إلكتروني مخصصًا واحدًا، للعمل أو الدراسة أو غير ذلك، حدًا يوميًا للفيديوهات المجانية، ويمكنها دائمًا إنشاء فيديوهات عبر الشحن. تصل مدة فيديوهات DrawGen المجانية إلى 60 ثانية بدقة 720p. تتجدد الفيديوهات المجانية عند الساعة 00:00 بتوقيت جاكرتا (WIB). ويُحتسب الفيديو المجاني ضمن الحد حتى إذا فشل أو أُلغي.

هل تحمل الفيديوهات المجانية علامة مائية؟

يمكنك صنع فيديوهات مجانية بدون علامة مائية كل يوم. حدّد بدون علامة مائية قبل أن تبدأ فيديو مجانيًا، ويعرض لك استوديو الفيديو عدد ما تبقى اليوم. الفيديوهات المصنوعة بالشحن لا تحمل علامة مائية أبدًا.

كم تبلغ تكلفة الفيديو؟

يعرض DrawGen السعر قبل أن تبدأ إنشاء الفيديو. يعتمد السعر على مدة الفيديو وجودته. يمكنك إنشاء فيديوهات مدفوعة حتى بعد استنفاد الفيديوهات المجانية لليوم. تعرض بطاقة الأسعار أعلاه السعر المبدئي لبلدك.

كيف أشحن حسابي؟

افتح الحساب → الفوترة للاطلاع على خيارات الشحن والعملة وطرق الدفع المتاحة في بلدك. راجع الإجمالي النهائي عند إتمام الدفع. يُضاف الشحن بعد تأكيد الدفع. لكل حساب حد للشحن خلال أي فترة متحركة مدتها 7 أيام، كما هو موضح في شروط الخدمة. وتُحتسب عمليات الدفع غير المكتملة ضمن هذا الحد ما دام سدادها لا يزال ممكنًا. تُنبهك صفحة الفوترة عندما تقترب من الحد.

هل تنتهي صلاحية الشحن؟

لا. يبقى ما اشتريته في حسابك حتى تستخدمه.

ماذا يحدث عند فشل إنشاء فيديو؟

لن تُخصم منك تكلفته. يعود المبلغ المحجوز له تلقائيًا، وتعرض صفحة الفيديو سبب الفشل.

هل يمكنني استرداد المبلغ؟

تعتمد إمكانية استرداد المبلغ على مزود الدفع المستخدم في عملية الشراء. اقرأ سياسة استرداد المبالغ قبل الدفع. تواصل عبر [email protected] للحصول على مساعدة بشأن الدفع.